冰雪旅游市场是一块诱人的蛋糕,不但东北各地在声势浩大地开展冰雪旅游,内蒙古、新疆、四川等也都打起冰雪的主意。冰雪旅游业的竞争已引起了旅游界人士的忧虑,他们认为虚假繁荣的背后是各种盲目开发与重复建设,结果只能是投进去的钱打了水漂。专家认为,发展旅游业,开发旅游项目与旅游资源同等重要;要发展特色旅游,树立品牌;要对我们的冰雪旅游有一个科学的定位,此外如何更好地管理冰雪市场也是个值得探讨的问题。
  新华网吉林频道 文字:王强 杜学静 图片:王景和
  制作:邵守志 责编:周长庆


  说东北冰雪旅游市场的形势是现代版的“战国七雄”,实在是有附庸历史的嫌疑。实际的情况是,在东北只要有雪花飘到的地方,几乎都能看得到“冰雪旅游”的大旗,这么多城市瓜分一块蛋糕,其“乱”也甚,其“合”也切。
  一家全国性旅行社的老总说,仅吉林一省,就有长春、吉林、延边、通化、白山等城市的十几座滑雪场,黑龙江省也不少。而大部分游客的选择是先到哈尔滨看冰灯、滑雪,然后到长春看看伪满皇宫,再到吉林市观赏雾凇,最后到大连玩上一圈返程,等于说其余的城市都被“晾”在了一边。
  吉林市旅游局局长张炜旗帜鲜明地说:“我不赞成所有的东北城市都开发冰雪旅游,况且开发旅游市场也不是抢市场,不能头脑发热一拥而上。现在大多数的滑雪场并不具备足够的自然条件和客源市场,如此违背市场规律的做法后果可想而知。”盲目开发造成的恶性竞争,让东北各地的旅游局长意识到了合作开发旅游线路的重要性,但谁都想做这条线路的“龙头”,结果谁也做不成。
  吉林省旅游局退休干部吴广孝从事旅游工作20多年,是全国著名旅游专家。他说:“20世纪90年代初,全国一窝蜂似的建起了100多个西游记宫,共耗资1000多亿元,如今还剩下几个?现在的冰雪旅游也是如此,虽然通过自由竞争最终也能达到优胜劣汰和资源整合的结果,但是显而易见,冰雪旅游热热闹闹的背后缺乏必要的市场指导。”
  吴广孝对此感触颇深,因为他亲身经历了曾经带领东北旅游走出困境的“联合会议”时期。那是在20世纪80年代后期,东北三省的旅游局长每年都要轮流召集一次会议,三省与会代表走访当地旅游资源,共商东北旅游开发事宜。商讨的结果形成协议,作为下一年各地发展旅游事业的指导性纲领。例如,每一次旅游项目推介会,东北三省都会作为一个整体出现,统一策划、统一标识、统一宣传,有计划、有步骤地合三省之力开发旅游市场,结果东北三省的旅游业迎来了大发展。
  这种做法得到了国家旅游局的肯定,东北旅游“联合体”也在全国声名鹊起,吸引了内蒙古、河北、山东等地的旅游局请求加入。吴广孝念念不忘的还有这个松散的联合组织内部团结协作的友好氛围:一次,东北三省的旅游局长在考察长白山天池时,被天池美丽的景色所倾倒,于是就地开了一次联合会议。辽宁省旅游局的一位副局长对吉林省的代表说:“这个山啊,这个水啊,不是你们吉林省的,是我们东北的。”而后大家出谋划策,线路怎么开、宣传怎么搞都被确定下来,一举奠定了长白山旅游的基调。
  只可惜这个“联合体”在20世纪90年代初期逐渐解体,原因是各地新任领导认为此举阻碍了各自的发展。如今,类似的做法早已在素有“世界旅游王国”之称的西班牙通行,每年来此旅游观光的游客数量都超过西班牙本国的人口,连旅游大国美国都望尘莫及。
  不过,这段发生在我国东北的鲜为外人所知的历史却被后来的社会主义市场经济理论所印证,那就是市场中的两只手:一只是无形的手,即价值规律;一只是有形的手,即宏观调控。




  东北某市的一位旅游局长曾不无得意的说:“旅游业的竞争说到底是旅游资源的竞争,我们市拥有得天独厚的冰雪资源70多处,现在也只开发出30处。”言外之意是在东北近乎残酷的冰雪大战中已稳操胜券。
  对此,吉林省旅游业权威人士吴广孝说,发展旅游业,旅游资源的开发与旅游项目的开发相辅相成,但是相比之下旅游项目更为重要,看看深圳的故事就会一目了然:当年深圳还是一个小渔村的时候,没什么可供开发的旅游资源。可是在它确立了中国改革开放的窗口地位之后,却建成了包括“世界之窗”“民俗村”等一批闻名海内外的旅游景点。很多从未走出国门的中国人就是从深圳“世界之窗”来了解世界的,而外国游客也不约而同的选择深圳“民俗村”来了解中国。深圳的旅游项目一举成为中国与世界沟通的桥梁,也奠定了深圳在国内旅游业的突出地位。
  “深圳故事”就是旅游资源贫瘠地区取得成功的一个典范,说明旅游业要想有大发展就要有好项目。旅游资源虽然是开发旅游业的重要条件,却不一定会衍生出相应的旅游项目,相反,好的旅游项目却可以创造出好的旅游资源。
  吉林省某旅行社的老总也赞成这种观点。他说,哈尔滨、长春的冰和雪都是很好的旅游资源,二者却“同途殊归”。哈尔滨在国内最早开发冰雪旅游,拥有两个公认的成功品牌:冰灯和滑雪,但哈尔滨每年还要开发新的旅游项目来刺激消费,说白了就是让你每年都能玩出新感觉。今年,哈尔滨学习世界上最先进的水幕电影制作经验,引进了国内独一无二的雪幕电影放映系统,“电影银幕”是用一座长13米、高5米、厚1.5米的雪墙制作而成的,游客无不为之惊叹赞美。此外,哈尔滨还首次引进了乘坐直升飞机俯瞰冰雪大世界全景的旅游项目,吸引了众多游客体验空中鸟瞰的刺激。  
  话锋一转,他又说到了吉林省某地冰雪旅游节也造了一座雪墙,高达八米,这本来是个很好的创意,却被用来挂置一种可以变换三种画面的面板,画面截取自长影的经典老片,其中最新的几幅画面取自1993年拍摄的《开国大典》,距今已整整10年了,这如何能吸引观众?他还举例说,长春的电影旅游本来是个很好的旅游资源,可“长春电影城”占地27公顷,进去一个小时就出来了,游客大呼上当。“我们现在都不敢把客人往那里领了,怕人家以后再也不来。”
  这位老总激动地说:“躺在旅游资源上睡大觉,早晚要把到手的钞票睡没了!把旅游业睡垮了!”



  冰雪旅游作为一种新的经济增长点,在我国正处于快速成长期,尤其在冰雪“天然宝库”的东北三省,一夜之间冒出了数不清的“最好”和“第一”。吉林省旅游业权威人士吴广孝却当头泼了一盆冷水:“不要动不动就说‘我们是最好的’。”
  吴广孝说,虚假繁荣的背后往往就是名不符实。“大家都认为吉林雾凇是中国四大自然奇观,是世界一绝。如果你冬季坐火车到俄罗斯去,你就会发现在铁路沿线有大片大片的雾凇,看起来更美,所以不要轻易说我们是世界上最好的。其实我国的冰雪旅游资源和世界上许多国家相比都差得很远。”
  吉林市旅游局局长张炜的话也印证了吴广孝的说法,他说:“2002年3月份我到挪威去考察,路边的雪堆得像卡车一样高,我长这么大从来没见过这么大的雪,回来之后我就想真的有必要对我们的冰雪旅游做一个科学的定位。实事求是地讲,我们的冰雪资源与瑞士、意大利等欧洲国家相比差得太多,就是与邻国日本相比也有一定差距。不要期待大批的外国游客到东北来看冰看雪,要立足于国内市场来开发冰雪旅游,这是我们首先要明确的前提。”
  黑龙江某旅行社王经理说,由于有利可图,各地还在一窝蜂地开发冰雪旅游项目,不仅大同小异,而且科技含量低。“说心里话,真正能与哈尔滨、吉林市、长春市相比的冰雪旅游城市有几个?大多数都是瞎凑热闹,还拼命说自己如何如何好,殊不知这样做反倒砸了自己的牌子。你想,上过一次当的游客谁还会去第二次?”  
  吴广孝说,要让冰雪旅游具有长久的生命力,就要发展特色旅游,做到“人无我有”“人有我特”。因为旅游景点吸引游客的原因在于其独享性,在东北来讲就是要结合当地民俗,赋予冰雪旅游以民俗文化的色彩,这样才能做到“我们不是世界上最好的,但我们是独有的。”



  冰雪旅游市场是一块诱人的“大蛋糕”,不但东北各城市依旧声势浩大地开展冰雪旅游,就连内蒙古、新疆、四川等地也纷纷打起了冰雪的主意。面对群雄并起的局面,老牌的冰雪旅游城市还能保持一颗平和的心态吗?
  吉林市旅游局局长张炜说:“我们一点都不害怕,也不着急,因为如果没有一个‘品牌’太容易被淹没在“冰雪”里了。我们的品牌就是‘吉林雾凇’。我们以雾凇为主题的冰雪旅游节已经举办了八届,与哈尔滨冰雪节、大连服装节同为东北最早的三个旅游节日之一,这就是我们的信心。”
  吉林雾凇与桂林山水、云南石林和长江三峡并称为中国四大自然奇观。虽然雾凇这种自然现象在全国、全世界许多地方都有,但作为一种资源、一种品牌来开发的则只有吉林市一处,聪明的吉林人依靠这个天然的优势在冰雪旅游市场上占据一席之地,他们还不失时机的举办浪木根雕展、滑雪和冬季龙舟赛等一系列活动,丰富冰雪旅游的内容。
  张炜说,今年我们冰雪节的主题是“走进冰雪香格里拉”,香格里拉是人们对美好生活、景致的一种比喻,因此我们将“冰雪香格里拉”其解释为“美仑美奂的银色世界”,这个名字好听、好记,也是我们旅游品牌的一个部分。
  本届吉林雾凇冰雪旅游节的活动之一——国际冬季龙舟赛是世界上首次在冬季举办的龙舟比赛,几十个国家和地区的78支龙舟队760多名运动员参赛,吸引了国内上百家媒体前来采访,无形中扩大了吉林市旅游品牌的影响力和知名度。2002年,来吉林市的国内外游客达520万人次,旅游总收入29个亿,占吉林市GDP的5%强。张炜充满信心地说:“今年会更好。”
  东北冰雪旅游市场的另一个知名品牌就是哈尔滨的冰灯,一家全国性旅行社的负责人说,哈尔滨的冰灯是东北冰雪旅游的一面旗帜,在赏冰玩雪的外地游客心目中,不到哈尔滨看看冰灯就等于没有来过东北,因此哈尔滨市成为游客冬季旅游的首选地。
  吉林省著名旅游专家吴广孝说,现在冰雪旅游业的一个通病就是盲从,你建滑雪场我也建滑雪场,你搞冰灯展我也搞冰灯展,忽视了特色的开发。旅游讲究的是什么?是“为我独有”,如果大家都一样,为什么要到你这里来?“为我独有”的初级阶段是搞出特色,高级阶段就是要做出品牌来,有了品牌之后,不是“独有”也是“独有”,哈尔滨就是现成的例子,那么多城市有冰灯,哪一个能和哈尔滨相比?
  吴广孝说:“东北的民俗文化也是一个潜在的品牌,现在却没有人充分地利用和开发。比如满族的萨满文化,是我国珍贵的民族文化遗产,现在了解它的人越来越少了,谁能把它做成冰雪特色旅游的一个品牌,它就是谁所独有的。”
  东北冰雪旅游业的竞争已经引起了众多旅游界人士的忧虑,他们认为虚假繁荣的背后是各种各样的盲目开发与重复建设,结果只能是投进去的钱打了水漂。


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