近年来，工商银行松原分行联合地方政府打造“金融助老驿站”，通过适老化设施改造与多元化服务融合，为老年群体提供便捷安全的金融服务。

  走进工行郭尔罗斯支行驿站，适老化设施随处可见：低位柜台、防滑通道、老花镜与休息区，细节处尽显用心。驿站不仅安全便捷地承接养老金支取、社保卡办理等高频需求，更巧妙融入民生关怀。

  据悉，驿站常态化开设“金融小课堂”，结合案例讲解防范养老诈骗、非法集资等知识，帮助老年客户提升风险意识。同时，驿站提供养老保险政策咨询，协助老人了解个人养老金账户开立、税收优惠及理财产品配置信息。

  在服务模式上，工商银行松原分行与民政部门及社会公益组织建立协同机制。工商银行松原分行提供专业金融服务与场地支持，民政局协调公益资源，社会组织引入健康咨询、智能手机辅导等便民项目，形成“政府+银行+社会组织”三方联动。

  松原市民政局相关负责同志表示，金融助老驿站不仅是金融服务的窗口，更是将社保等公共服务便捷送达老年人的重要桥梁。

  目前，工商银行松原分行正推动金融助老驿站服务模式向更多成熟社区延伸，持续优化智能适老设施，让更多老年人在家门口享受到便捷安全的金融服务。