在长春市二道区,准妈妈李女士通过“云上妇幼”与三甲医院产科专家“面对面”问诊;在通化眼科医院,眼科专家正为200公里外的患者实施5G远程激光手术……这些医疗创新实践,正是吉林移动依托5G+数智化能力构建智慧医疗新范式的具象化呈现。
吉林移动以“让优质医疗资源流动起来”为使命,从硬件升级到服务创新,从生态共建到全域赋能,构建起覆盖省市县乡四级的智慧医疗网络。通过5G专网、云计算、AI技术的深度融合,不仅实现三甲专家资源向村卫生室实时辐射,更驱动医保服务从“人工窗口”向“智能云窗”跃迁,以“远程诊疗标准化、健康管理精准化、医保结算无感化”三大突破,为2300万吉林百姓织就一张普惠、便捷、高效的“健康守护网”。
夯基垒台 筑牢智慧医疗“数字底座”
面对医保系统设备老化、业务卡顿等民生痛点,吉林移动积极推进实施硬件升级工程。针对原医保平台服务器负载过高、业务办理延迟等问题,部署184台高性能服务器及17台智能交换机,有效提高平台系统的稳定性和可靠性。升级后,医保业务处理效率显著提升,高峰期并发承载能力显著增强,相比以往可支持更多用户同时在线操作,大幅降低系统卡顿、崩溃等情况的发生概率。长春市民王女士感叹:“以前刷医保卡买药总卡顿,现在‘滴’一声就搞定,再也不用担心排长队了!”
在省直统筹区信息化综合技术支持服务项目中,吉林移动派出由4名高精尖网络专家组成的“技术特战队”提供7×24小时驻场服务。通过实时监测系统运行状态、定期开展压力测试,可精准识别系统潜在风险、攻克性能瓶颈、强化运行稳定性,同时实现故障快速定位与处置,全面保障高负载场景下系统的高效可靠运转。
依托在互联网专线、数据专线、IMS等基础产品领域的持续拓展,吉林移动与吉林省妇幼保健院联合打造的“云上妇幼”智慧医疗平台已在全省155家助产机构实现全面部署。该平台深度融合远程培训、智能指导、云端会诊及实时转诊等核心功能,通过构建区域医疗数据共享中枢,不仅实现医疗资源优化配置与服务效能提升,更有效破除地域限制和机构壁垒,强化跨机构业务协同。基于精准的医疗大数据分析,系统还可为区域卫生决策提供智能化支持,构建起覆盖孕产妇及新生儿健康管理的全周期服务体系。“现在手机上就能看检查报告,再也不用挺着肚子来回奔波了!”长春市二道区准妈妈李女士的感慨,道出了数智化服务的民生温度。
服务下沉 打造便民惠民“暖心窗口”
在延边州图们市石岘镇,67岁的朴大爷通过社区服务中心的医保智慧柜员机,仅用2分钟就完成了异地就医备案。“以前得坐车去市里办,现在家门口就能搞定!”这一便民服务的升级,得益于吉林移动依托自主研发的OnePark平台,为打造“15分钟医保服务圈”提供的数字化支撑。吉林移动深度参与吉林省医保智慧服务体系建设,通过在医保大厅、社区中心、医疗机构等场所部署智能终端,助力构建“门口办”“自助办”服务体系。
“您好,异地就医报销需要准备哪些材料?”在吉林移动与吉林省社会医疗保障局联合搭建的12393医保智能客服平台上,AI客服正为来电群众提供精准解答。12393医保智能系统依托吉林移动前沿信息技术优势,构建智能化呼叫中心实时运行数据监测及运营决策分析系统,并创新建立全省医疗保障热线精细化运营管理机制。通过构建多维度智能分析体系,12393平台可实时呈现热线服务效能、各统筹区运行质量、经办人员业务水平及群众满意度等关键指标,全面赋能吉林省医保服务数字化升级。
在通化市眼科医院,科幻场景中的5G远程激光手术已走进现实。基于吉林移动部署的5G医疗专网系统,眼科专家通过实时传输的高清OCT影像数据,可精准操控200公里外的激光治疗设备完成手术。该创新模式使患者平均节省近一半的异地就医开支,更推动优质医疗资源精准下沉至基层社区。“以前手术需要往返省城三四天,如今在县医院就能获得专家的诊疗服务!”患者张先生的真切体验,正是5G智慧医疗赋能基层的生动缩影。
生态共建 培育行业发展“示范标杆”
吉林移动联合吉林省卫生健康信息中心、省卫健委等单位,通过多场次行业交流加速医疗数智化转型:在吉林移动5G灵犀展厅,来自全省20余家医院的信息化建设负责人沉浸式体验5G+医疗云场景;面向长春32家重点医院,吉林移动以“9 ONE平台”为核心召开专题交流会,积极推广智慧医疗方案;通过主办全省数字健康技术交流大会,吉林移动联合中国移动(成都)产业研究院与全省30余家医疗单位共同探讨信息技术赋能医疗健康的成熟案例与可行方案。
同时,吉林移动在医疗领域已打造多个5G+DICT创新应用标杆案例:与吉林省卫生健康委员会签署全省5G村医项目框架协议;联合搭建的“5G急救车”项目通过车载系统实时回传患者数据,使长春急救中心与儿童医院实现“上车即入院”救治模式;与省疾控中心合作的车辆信息化改造项目,运用5G+DICT技术构建起覆盖车辆定位监控、流调服务响应的智能防控体系。
一系列活动的成功举办,彰显了吉林移动在医疗信息化领域已构建起“技术筑基、生态聚势、创新领航”的协同发展体系,而多个5G+DICT创新应用标杆案例的落地,则充分证明了吉林移动正以实际行动将数智技术深度融入医疗全场景,持续为医疗行业高质量发展注入强劲动能,全力谱写智慧医疗新篇章。
从硬件升级到服务创新,从单点突破到生态共建,吉林移动正以“数智强医”的生动实践,推动普惠医疗与智慧医疗深度融合,消除全民健康服务的资源壁垒。未来,吉林移动将持续深化5G+医疗融合创新,拓展远程诊疗、AI辅助诊断等场景应用,构建覆盖全人群、全周期的智慧医疗网络,让每个吉林人都能共享数字时代的普惠性健康福祉,为全民医疗高质量发展注入更强“数智动能”。