“针对社区困难家庭较多、校外教育资源较少等情况,我们制作了一张‘社区需求清单’,机关爱心妈妈服务队迅速‘接单’,深入社区调研,巧解民生难题。”提起长春市重庆街道北安社区的新变化,机关爱心妈妈服务队是居民们口中的“高频词”。
今年以来,为充分发挥基层党组织的力量,给群众办实事、办好事,吉林省公安厅机关妇委会突出公安特色、聚焦群众需求,以订单式志愿服务体系为抓手,创新打造机关爱心妈妈服务品牌,将党组织的资源优势、人才优势转化为基层治理优势和为民服务优势,持续释放党建引领基层治理的整体效能。
精心策划探索订单帮扶模式
如何以高质量机关党建引领基层治理?如何充分发挥基层党组织的作用,解决群众的操心事、烦心事、揪心事?吉林省公安厅机关妇委会探索组建了以女民警为主体的机关爱心妈妈服务队(以下简称服务队),交出一份有温度的惠民答卷。
为了将关心关怀送到群众的“心坎”上,服务队主动沟通对接北安社区,多次深入社区进行走访调研,在了解社区概况、居民年龄层次、生活状况等基础信息后,最终确定了从社区服务、困难帮扶、法治教育三方面入手、提供订单式服务的工作思路。
得知社区有2名困境儿童,其中一名还是高三考生,正面临学习资料匮乏、缺少辅导等实际困难,服务队在多方协调后,与一所重点高中建立联系,定期取送试卷,同时安排有学科特长的女民警根据孩子的学习情况进行学业辅导。服务队队长温小莹还与孩子保持常态化微信交流,及时了解孩子的生活学习情况,为他加油打气。
北安社区有2所小学校,地处人流密集流动性大的商业区,为此,学校需要开展以交通安全、防拐防骗等内容为主题的专业课程,服务队协调有关警种设计课程内容,制订“雏鹰护航”志愿服务计划,以一学期为周期,开设“每月一课”。目前,“雏鹰护航”活动已开展4次,累计为600余名学生授课,课程深受师生欢迎。
此外,服务队还选派队员参加社区组织的红色主题观影、红色教育基地参观、街道大联欢等活动,在活动中与居民积极互动,了解大家的真实需求,适时宣传安全防骗等知识。
精准对接建立长效工作机制
“服务工作不仅要见成效,还要见长效。”温小莹告诉中国妇女报全媒体记者。
“我们还通过‘外求’‘内化’等方式,持续保持队伍活力、满足社区需求。”温小莹介绍,“外求”是在服务队建立周交流、月总结制度,通过座谈、电话、微信等方式,向困境儿童家庭发放“微心愿”征集表,研究确定下一步服务重点;“内化”指的是定期召开机关爱心妈妈服务队工作会议,总结前期活动情况,围绕社区重点需求,组织队员集思广益、积极参与、建言献策,充分激发调动女民警的积极性、主动性,让大家在妇女儿童权益保障等方面发挥积极作用。
“下一步,我们将在精神文化生活、妇女儿童权益保障、心理关爱服务等方面持续探索创新,用心用情融入社区、走进百姓,以实绩实效推动党建引领‘警地融合’‘警民融合’走深走实。”温小莹坚定地说。