“老班长，听您这样一说，我这心里亮堂多了，也顺气多了！”在吉林市昌邑区莲花街道“老兵‘莲’心议事厅”里，经常听到这样的对话。年初以来，为给退役军人提供更多贴心、暖心的服务，吉林市昌邑区莲花街道将热心公益、具有较高威望且有一定议事能力的优秀退役军人、共产党员等建成“老兵‘莲’心议事厅”。

  “老兵‘莲’心议事厅” 利用“过来人”“知情人”“老战友”的天然优势，开展 “进老兵家门、知老兵家情、连老兵家心”活动，逐户走访、现场畅聊，为老兵出主意、讲政策，精准了解老兵所思、所想、所盼，为老兵建立“议事服务清单”，确保将办实事做到老兵心坎上。从情绪疏导到就业创业扶持，从走访慰问到帮扶解困，从服务接待到权益保障，“老兵‘莲’心议事厅”形成了全域“横向到边、纵向到底”暖心模式。目前，“老兵‘莲’心议事厅”组成一对一帮扶58组，开展入户看望、帮买代办、节日慰问等活动200余次，实现长效化帮扶解困。

  同时，“老兵‘莲’心议事厅”在便民服务中心增设专窗“退役军人法律援助服务点”，委派具有法律工作经验的退役军人积极参与到法律援助服务工作中，用专业的法律知识、相似的“当兵”经历，依法依规解决退役军人诉求，在“家门口”为退役军人送上有温度的专业法律援助服务，维护退役军人合法权益，为退役军人送上纾忧解困的“及时雨”。截至目前，共接待群众法律咨询12人次。