近日，国网辽源供电公司依托电力大数据，对辽源供电公司辖区内用电客户缴费行为、缴费习惯进行监测分析，并针对各类用户制定差异化的服务策略，推进不同客户群体的精细化优质服务。

  为了营造节能环保的浓厚氛围，助力碳达峰碳中和，国网辽源供电公司依托电力大数据，通过对2022年至2023年海量用电客户缴费数据的挖掘，对各类用户的缴费频度、缴费金额、缴费渠道和缴费时间进行了综合分析，精准剖析了不同类型用户群体的差异性缴费特征。并应用分析成果对全市2000余户动力用户开展“功率因数和力调电费”的诊断，筛选到企业后，深入细致了解企业状况和用电需求，向企业宣传相关用电政策，引导客户合理投切无功补偿电容，合理科学进行用电，有效降低电费支出，促进企业降本增效。

  下一步，该公司将继续开展电力数据分析，使基层人员在服务过程中可以更加及时精准掌握不同客户用电需求，持续提供优质服务，助企合理降成本，进一步提升公司精益化管理水平。