10月26日，敦化市医疗保障局集中力量，选择江源镇作为试点乡镇开展医保经办服务下沉培训会，打通医保服务“最后一公里”，打造“15分钟医保便民服务圈”，江源镇人民政府医保专干及下属15个村医保专员参加培训。

  此次培训以医保政策和业务经办为主要内容，由敦化市医保经办中心副主任刘超同志围绕城乡居民经办业务、城镇职工经办业务、城乡居民参保登记、个人参保信息查询、异地就医备案、城乡居民及职工报销、医保电子凭证、职工门诊共济，亲情账户等政策内容进行全方位解读。

  为提高培训实效，经办机构工作人员对参训人员实施现场“手把手”教学，指导他们通过手机便捷地操作城乡居民参保登记及信息维护、异地就医备案、账户共济，电子医保凭证的激活和个人参保信息查询等业务。

  医保经办服务下沉工作主要开展方式为在乡镇（街道）便民服务中心设立医保服务窗口，乡镇配备1-2名工作人员为参保群众提供帮办代办。为使乡镇医保经办工作人员快速掌握各类医保知识及业务办理流程，市医保部门工作人员点对点、面对面为乡镇医保专干和村医保专员现场演示操作流程，进行业务培训与答疑，让相关工作人员尽快熟知业务经办流程，提高医保政策解读能力。

  医保经办服务下沉工作是一项将医保服务设在群众家门口的民生工程，可以实现群众办事“少跑腿”、服务“送上门”的愿望，能切实提高群众的幸福感、安全感和满意度。本次培训，敦化市医疗保障局充分激发了基层力量，引导乡、村两级医保经办人员做好医保服务工作，将医保经办服务下沉工作做到了实处。

  下一步，敦化市医疗保障局将在其他乡镇持续开展医保经办服务下沉培训，真正让参保群众在家门口就能享受最便捷、最贴心的服务，切实增强人民群众的获得感、幸福感。