在经济全球化的大潮中，金融业竞争加剧、金融需求多元化、综合经营步伐加快，对银行利润持续增长提出严峻的挑战。作为吉林省金融业最为重要的经营主体，吉林银行在市场化带来的冲击下，开始不断调整经营模式，传统的以产品为中心的经营模式已无法适应当前经济环境，银行公司正在逐渐向以客户为中心的经营模式转变，客户已成为商业银行争夺的焦点。

  战略客户是银行公司业务的核心所在，吉林银行高度重视战略客户工作，深入推动战略客户经营体系建设，制定了《吉林银行战略客户经营体系建设实施方案》（以下简称“实施方案”），以进一步规范战略客户经营发展，优化营销拓展思路，提升经营管理水平。

  进一步完善重点客户经营体系，深化重点客户经营合作，是夯实客户基础、提升客户价值的首要任务之一。《实施方案》在总体工作上提出“七大发展模块、六项支撑保障”。七大发展模块为“调研论证模块”“信贷政策模块”“营销获客模块”“准入核准模块”“受理评审模块”“放款审核模块”“贷后管理模块”，从中提出43条具体工作措施，并分别明确牵头部门、配合部门及完成时限。六项经营发展支撑为，“战略与规划支撑”“调研与克难支撑”“人才与培训支撑”“政策与效率支撑”“工具与方法支撑”“技术与咨询支撑”。

  循序渐进、分步实施。在既定的指导思想下，《实施方案》将“效率、灵活、尊重、专业”贯穿经营发展始终，以“提升盈利能力，提高客户数量，优化信贷结构”为发展目标，利用三年时间，打造战略客户体系设计研究院，探索创新符合战略客户发展规律的配套措施及管理机制，不断优化模块、更新工具、定期研讨、随时提议、持续迭代，提升本行服务战略客户的能力与效果，构建成熟完善的战略客户经营管理体系。

  五位一体发挥协同效应。《实施方案》指出，战略客户经营发展遵循“广泛触达、宽幅准入、高效评审、严格放款、夯实管理”的基本原则。“广泛触达”，有效识别企业成长性，重点关注企业家和商业模式，分支两级行长必须亲自营销获客，依托政府和平台资源，开拓营销渠道，进行按图索骥式营销，实现靠量选户；“宽幅准入”，总行从极度灵活、极度效率出发，科学制定战略客户准入规则，适度放宽准入标准，简化核准流程，进一步提升准入规范化、标准化、专业化水平，提高获客准入率；“高效评审”，把握好风险防控与助力营销的平衡点，处理好灵活性和原则性的关系，弄通业务本质，抓住关键点，提升战略客户经营与风控的能力；“严格放款”，扎实落实放款前提条件，按照客户运营模式、生产周期、贷款用途等，合理设置资金投放进度，严格按照贷款用途和资金使用计划进行放款操作；“夯实管理”，严格执行贷后管理规定动作，压实第一责任人，建立战略客户预警、压降、退出机制，引导客户多银行、多渠道融资，扩宽客户融资渠道。

  按照《实施方案》规划，未来三年，全行战略客户力争实现至少新增客户数量2000户，信贷规模净增500亿元，信贷占比达到10%，综合收益实现16亿元，不良资产率控制1%以内。