为加快构建社会治理新格局，进一步推进平安长春建设，长春市朝阳区委政法委着眼促进公民身心健康、维护社会和谐稳定，以贯彻落实全国社会心理服务体系建设工作为抓手，以建成与朝阳区社会发展和功能定位相适应、可持续发展的社会心理服务体系为目标，于2022年10月14日全面启动社会心理服务三级平台建设，目前已基本完成与辖区街镇社区对接，正式启动运行，为探索社会心理服务新模式、从“心”入手推动平安建设提供了新选项。

  优化心理服务队伍结构，持续提升基层心理服务建设水平

  着眼社会弱势群体、老年人、儿童、特殊人群的社会心理服务需求，朝阳区委政法委优化心理服务队伍结构，采取政府购买服务的方式，聘用长春市国枫社会服务中心参与心理服务中心建设。

  心理服务队伍中的心理咨询师均是水平高、经验足、能力强的资深专家，对调解矛盾、化解纠纷有独特的办法。在本次项目开展之前也对参与人员进行了专业培训，培训内容包括咨询流程、对特殊人群做心理干预时的注意事项和保密原则等。

  深化心理服务长效机制，搭建好社会心理服务的“连心桥”

  抓住重点人员。对矛盾突出、生活失意、心理失衡、行为失常及性格偏执等人员加强排查和开展专项引导工作,为高危人员开展心理健康筛查并进行心理干预。

  抓实特殊群体。各村、社区工作人员和心理咨询师对辖区矫正人员、上访人员、弱势群体等，定期进行走访，通过心理疏导提升其积极向上的社会心态。目前，针对上访人员已经完成了三批次的心理援助工作，通过心理干预，缓解了上访人员的负面情绪和过大的精神压力，促进了辖区和谐稳定。

  抓牢宣传主线。各村、社区创新了工作方法，采取线上线下相结合的宣传方式，线上建立“互爱”微信群，每周定期推送心理健康科普相关内容，通过文字、图片、视频等形式宣传心理健康知识。线下围绕老百姓喜闻乐见的形式开展心理服务活动，目前已完成团体活动10场次、心理健康讲座6场次、发放心理健康知识宣传单1000余张，其中三八妇女节之际为重庆街道崇智社区部分女干部及社区居民开展的主题心理健康讲座广受好评。

  强化心理服务与网格化治理有机融合，用心理疏导提升居民幸福感

  为增强居民的幸福感、获得感、安全感，朝阳区各村、社区强化了社会心理服务平台建设与网格化治理的有机融合，使不同群体心理健康服务需求都得到满足，使参与到心理咨询活动的人群数量不断提升，目前已完成个案咨询43人次，均得到服务对象及社区的高度评价。打造出了一条畅通心理疏导和矛盾调解的通道，做到了心理问题及时反映、矛盾纠纷及时化解、社会权益得到保障，进一步筑牢心理防线、维护平安稳定。（朝阳区委政法委）