“作为‘体验官’感受纳税服务还是第一次,办税服务厅工作人员服务和之前来办业务一样热情周到,业务流程、税费政策不懂的问她们都能给解答得详细又明白,给我们企业带来了极大的便利。”吉林中溢碳素科技有限公司会计孙女士欣慰地说道。
据了解,为全面推进税商联动“十项机制”“十大活动”,进一步强化税商协作,优化营商环境,3月10日上午,柳河县税务局组织开展了“党建引领聚合力 税商共建促发展”税商联动实践活动。通化市税务局、柳河县委统战部、柳河县工商联和柳河县税务局主要负责人、相关工作人员及企业代表,以“纳税服务监督员”和“纳税服务体验官”的身份,在柳河县税务局办税服务厅开展“税费服务优体验 互动感受零距离”办税服务体验活动,身临其境体验办税缴费、领票开票、场所设置、减税账单等多种服务。
为进一步优化税商企营商关系、畅通税商诉求响应机制,活动当天,柳河县税务局组织召开了税商联动工作会议,对税商联动工作做了进一步部署,并由柳河县税务局业务骨干开展税费政策辅导宣讲,为工商联代表和企业家代表发放税费支持政策“口袋书”50余份,现场解答企业涉税疑难问题20余个。“一些税费新政,税务局讲解得非常透彻,省去了我们再研究再理解的时间,也提高了我们的工作效率,现场还记录解答我们企业的疑问诉求,给我们讲解春风行动服务举措,这可是真的把我们放心里了。”吉林天强制药有限公司会计朱女士感慨道。
柳河县税务局党委书记、局长任耀鹏表示,为纳税人缴费人服好务、尽好责是柳河县税务局的职责所在,柳河县税务局将继续坚持党建引领,通过税商联动、问计问需于企业,积极开展更务实、更有效的惠企活动,切实解决企业难题,助力企业健康发展。
柳河县委统战部副部长、工商联党组书记初晓梅表示,两部门要继续以党建为引领,有序统筹推进,注重部门联动,把税商联动作为提升“两个健康”工作水平的有效载体,凝聚税商联动合力,助力民营企业发展提档升级。
市局党委委员、总会计师管青海强调,税务部门要持续加强与工商联等部门的合作机制,依托“税事·通通办”服务体系,完善服务企业联动机制,积极促进税、商、企三方有效沟通,畅通企业诉求表达和解决渠道,做到突出重点、同向发力、精准服务,把税商共服务、惠企促发展落到实处。
下一步,柳河县税务局将深入推进“优环境 稳增长”税商联动活动,围绕2023年“便民办税春风行动”和“春雨润苗”专项行动,聚焦本地企业特点和需求,持续推出具有地域特色的服务举措,激发民营企业发展新活力,推进税商联动“十项机制”“十项活动”,为实现全县稳经济增长目标贡献税商合作力量。(闫如玉)