“现在是真方便了，大部分事都可以在网上办，坐公交也不用早早去车站等了，随时就知道车在哪，这些以前想都没想过。”通化市民朱女士说。

　　近年来，吉林省通化市从加强顶层设计、建设“智慧工程”、探索“智慧融合”等方面入手，构建“数字通化”的工作取得了明显成效。自2018年以来，通化市从“智能制造、大健康产业、数字农业、数字产业、智慧医疗、智慧城市、数字惠民”等12项工程入手，不断提升城市精细化、数字化管理水平。

　　“智慧治理”的方式展现在城市生活的方方面面。

　　通化市公安局在吉林省率先实现进驻市政务大厅“一门通办”，“互联网+公安”为企业、群众及时办理业务7000余件，及时办结率、群众满意率均为100%；市中级人民法院共建设11个科技法庭、12个智慧法庭、2个智慧合议庭、1个互联网法庭、1个智慧审委会、1个大要案法庭，为更好地服务审判执行工作提供了“智能支撑”；全市检察机关建成远程视频接访系统、一站式服务大厅、检察机关公开听证平台、政法协同工作平台4大“智慧平台”，实现数据多跑路，办事少跑腿；市交通局在主城区陆续推行“温情服务”配套工程建设，现已建设公交电子站牌29个，均可实现语音候车报站、触摸查询、USB接口充电等“暖心”功能，为市民乘坐公共交通工具提供最大便利；全市消防系统试点推行智慧消防系统、全员安全培训系统、安全管理信息系统3大安全科技管控平台，对所有子系统进行集中监视和控制，构建了立体化的安全管理体系。

　　“智慧治理”的立足点是聚焦“为民服务”。

　　辉南县探索建设了城市运行管理服务指挥中心，打造智慧党建、公共服务、综合治理、应急管理、执法监察5大平台，同步研发“爱辉南App”、开通服务热线，深入推进“天眼全覆盖”工程，让社会治理更精细、更智慧。

　　在二道江区东通化街道，永安社区探索推行智慧治理App“基层建设服务系统”，并以居民楼为单位配合建立“网格员+社区干部+机关干部+楼栋长+志愿者”网络自治平台，推动自治工作“网络化”、为民服务“贴心化”。累计解决8栋居民楼、近500户居民房屋漏雨、单元门缺失问题，依托平台快速反应机制及时修复下水管线淤堵18处，通过服务系统对接专业部门清理小片荒800平方米并改建为花园及凉亭。整体形成“问题上平台、事事有人管”的局面，受到群众广泛好评。

　　通化市计划到2025年，大数据资源体系、融合体系、产业体系和治理体系基本建成，形成从数据集聚共享、数据技术产品与数据融合应用到数据治理的闭环管理、开放发展的新格局，成为支持高质量发展的关键要素和创新引擎。（张博宇）